Widerrufsbelehrung

Kayla Tiernahrung GmbH
Widerrufsbelehrung

 


Widerrufsrecht

Sie haben das Recht binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Kayla-Tiernahrung GmbH, Vorwerkstr. 5,

30989 Gehrden, Tel. 05108 9089530 , 0172 5395160, E-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das weiter unten verlinkte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.


Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Die Kosten der Rücksendung trägt der Versender. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.


Ausnahmen

Sie haben kein Rücktrittsrecht bei folgenden Verträgen:

  • Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind,

  • Verträge zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde,

  • Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,

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Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie unsere Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung.

Datenerfassung auf unserer Website

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?

Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Impressum dieser Website entnehmen.

Wie erfassen wir Ihre Daten?

Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z.B. um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular eingeben.

Andere Daten werden automatisch beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z.B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie unsere Website betreten.

Wofür nutzen wir Ihre Daten?

Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens verwendet werden.

Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?

Sie haben jederzeit das Recht unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse an uns wenden. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.

Analyse-Tools und Tools von Drittanbietern

Beim Besuch unserer Website kann Ihr Surf-Verhalten statistisch ausgewertet werden. Das geschieht vor allem mit Cookies und mit sogenannten Analyseprogrammen. Die Analyse Ihres Surf-Verhaltens erfolgt in der Regel anonym; das Surf-Verhalten kann nicht zu Ihnen zurückverfolgt werden. Sie können dieser Analyse widersprechen oder sie durch die Nichtbenutzung bestimmter Tools verhindern. Detaillierte Informationen dazu finden Sie in der folgenden Datenschutzerklärung.

Sie können dieser Analyse widersprechen. Über die Widerspruchsmöglichkeiten werden wir Sie in dieser Datenschutzerklärung informieren.

2. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Datenschutz

Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht.

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Hinweis zur verantwortlichen Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Kayla Tiernahrung GmbH

Vorwerkstr. 5
30989 Gehrden

Geschäftsführer: Peter Albrecht

Telefon: 05108 - 9089530
E-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z.B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet.

Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Im Falle datenschutzrechtlicher Verstöße steht dem Betroffenen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu. Zuständige Aufsichtsbehörde in datenschutzrechtlichen Fragen ist der Landesdatenschutzbeauftragte des Bundeslandes, in dem unser Unternehmen seinen Sitz hat. Eine Liste der Datenschutzbeauftragten sowie deren Kontaktdaten können folgendem Link entnommen werden: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Bestellungen oder Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL-bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von “http://” auf “https://” wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

Verschlüsselter Zahlungsverkehr auf dieser Website

Besteht nach dem Abschluss eines kostenpflichtigen Vertrags eine Verpflichtung, uns Ihre Zahlungsdaten (z.B. Kontonummer bei Einzugsermächtigung) zu übermitteln, werden diese Daten zur Zahlungsabwicklung benötigt.

Der Zahlungsverkehr über die gängigen Zahlungsmittel (Visa/MasterCard, Lastschriftverfahren) erfolgt ausschließlich über eine verschlüsselte SSL- bzw. TLS-Verbindung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von "http://" auf "https://" wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

Bei verschlüsselter Kommunikation können Ihre Zahlungsdaten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

Auskunft, Sperrung, Löschung

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse an uns wenden.

Widerspruch gegen Werbe-Mails

Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen. Die Betreiber der Seiten behalten sich ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-E-Mails, vor.

3. Datenerfassung auf unserer Website

Cookies

Die Internetseiten verwenden teilweise so genannte Cookies. Cookies richten auf Ihrem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren. Cookies dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden und die Ihr Browser speichert.

Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind so genannte “Session-Cookies”. Sie werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Andere Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert bis Sie diese löschen. Diese Cookies ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browser aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.

Cookies, die zur Durchführung des elektronischen Kommunikationsvorgangs oder zur Bereitstellung bestimmter, von Ihnen erwünschter Funktionen (z.B. Warenkorbfunktion) erforderlich sind, werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gespeichert. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Speicherung von Cookies zur technisch fehlerfreien und optimierten Bereitstellung seiner Dienste. Soweit andere Cookies (z.B. Cookies zur Analyse Ihres Surfverhaltens) gespeichert werden, werden diese in dieser Datenschutzerklärung gesondert behandelt.

Server-Log-Dateien

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:

  • Browsertyp und Browserversion
  • verwendetes Betriebssystem
  • Referrer URL
  • Hostname des zugreifenden Rechners
  • Uhrzeit der Serveranfrage
  • IP-Adresse

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.

Grundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, der die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen gestattet.

Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Die Verarbeitung der in das Kontaktformular eingegebenen Daten erfolgt somit ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt.

Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z.B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

Verarbeiten von Daten (Kunden- und Vertragsdaten)

Wir erheben, verarbeiten und nutzen personenbezogene Daten nur, soweit sie für die Begründung, inhaltliche Ausgestaltung oder Änderung des Rechtsverhältnisses erforderlich sind (Bestandsdaten). Dies erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, der die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen gestattet. Personenbezogene Daten über die Inanspruchnahme unserer Internetseiten (Nutzungsdaten) erheben, verarbeiten und nutzen wir nur, soweit dies erforderlich ist, um dem Nutzer die Inanspruchnahme des Dienstes zu ermöglichen oder abzurechnen.

Die erhobenen Kundendaten werden nach Abschluss des Auftrags oder Beendigung der Geschäftsbeziehung gelöscht. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.

Datenübermittlung bei Vertragsschluss für Online-Shops, Händler und Warenversand

Wir übermitteln personenbezogene Daten an Dritte nur dann, wenn dies im Rahmen der Vertragsabwicklung notwendig ist, etwa an die mit der Lieferung der Ware betrauten Unternehmen oder das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut. Eine weitergehende Übermittlung der Daten erfolgt nicht bzw. nur dann, wenn Sie der Übermittlung ausdrücklich zugestimmt haben. Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte ohne ausdrückliche Einwilligung, etwa zu Zwecken der Werbung, erfolgt nicht.

Grundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, der die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen gestattet.

4. Zahlungsanbieter

PayPal

Auf unserer Website bieten wir u.a. die Bezahlung via PayPal an. Anbieter dieses Zahlungsdienstes ist die PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (im Folgenden “PayPal”).

Wenn Sie die Bezahlung via PayPal auswählen, werden die von Ihnen eingegebenen Zahlungsdaten an PayPal übermittelt.

Die Übermittlung Ihrer Daten an PayPal erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) und Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags). Sie haben die Möglichkeit, Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit zu widerrufen. Ein Widerruf wirkt sich auf die Wirksamkeit von in der Vergangenheit liegenden Datenverarbeitungsvorgängen nicht aus.

Sofortüberweisung

Auf unserer Website bieten wir u.a. die Bezahlung mittels “Sofortüberweisung” an. Anbieter dieses Zahlungsdienstes ist die Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München (im Folgenden “Sofort GmbH”).

Mit Hilfe des Verfahrens “Sofortüberweisung” erhalten wir in Echtzeit eine Zahlungsbestätigung von der Sofort GmbH und können unverzüglich mit der Erfüllung unserer Verbindlichkeiten beginnen.

Wenn Sie sich für die Zahlungsart “Sofortüberweisung” entschieden haben, übermitteln Sie die PIN und eine gültige TAN an die Sofort GmbH, mit der diese sich in Ihr Online-Banking-Konto einloggen kann. Sofort GmbH überprüft nach dem Einloggen automatisch Ihren Kontostand und führt die Überweisung an uns mit Hilfe der von Ihnen übermittelten TAN durch. Anschließend übermittelt sie uns unverzüglich eine Transaktionsbestätigung. Nach dem Einloggen werden außerdem Ihre Umsätze, der Kreditrahmen des Dispokredits und das Vorhandensein anderer Konten sowie deren Bestände automatisiert geprüft.

Neben der PIN und der TAN werden auch die von Ihnen eingegebenen Zahlungsdaten sowie Daten zu Ihrer Person an die Sofort GmbH übermittelt. Bei den Daten zu Ihrer Person handelt es sich um Vor- und Nachname, Adresse, Telefonnummer(n), Email-Adresse, IP-Adresse und ggf. weitere zur Zahlungsabwicklung erforderliche Daten. Die Übermittlung dieser Daten ist notwendig, um Ihre Identität zweifelsfrei zu festzustellen und Betrugsversuchen vorzubeugen.

Die Übermittlung Ihrer Daten an die Sofort GmbH erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) und Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags). Sie haben die Möglichkeit, Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit zu widerrufen. Ein Widerruf wirkt sich auf die Wirksamkeit von in der Vergangenheit liegenden Datenverarbeitungsvorgängen nicht aus.

Details zur Zahlung mit Sofortüberweisung entnehmen Sie folgenden Links: https://www.sofort.de/datenschutz.html und https://www.klarna.com/sofort/.

Paydirect

Auf unserer Website bieten wir u.a. die Bezahlung mittels Paydirekt an. Anbieter dieses Zahlungsdienstes ist die Paydirekt GmbH, Hamburger Allee 26-28, 60486 Frankfurt am Main, Deutschland (im Folgenden “Paydirekt”).

Wenn Sie die Bezahlung mittels Paydirekt ausführen, erhebt Paydirekt verschiedene Transaktionsdaten und leitet diese an die Bank weiter, bei der Sie mit Paydirekt registriert sind. Neben den für die Zahlung erforderlichen Daten erhebt Paydirekt im Rahmen der Transaktionsabwicklung ggf. weitere Daten wie z.B. Lieferadresse oder einzelne Positionen im Warenkorb.

Paydirect authentifiziert die Transaktion anschließend mit Hilfe des bei der Bank hierfür hinterlegten Authentifizierungsverfahrens. Anschließend wird der Zahlbetrag von Ihrem Konto auf unser Konto überwiesen. Weder wir noch Dritte haben Zugriff auf Ihre Kontodaten.

Details zur Zahlung mit Paydirekt entnehmen Sie den AGB und den Datenschutzbestimmungen von Paydirekt unter: https://www.paydirekt.de/agb/index.html.

 

 

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Impressum

Angaben gemäß § 5 TMG:

Kayla Tiernahrung GmbH
Vorwerkstr. 5
30989 Gehrden

Vertreten durch:

Geschäftsführer: Peter Albrecht

Kontakt:

Telefon: 05108 - 9089530
E-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!

Registereintrag:

Eintragung im Handelsregister.
Registergericht:Hannover
Registernummer: HRB 213691

Umsatzsteuer:

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß §27 a Umsatzsteuergesetz:
DE 178869693

Streitschlichtung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Unsere E-Mail-Adresse finden Sie oben im Impressum.

Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Haftung für Inhalte

Als Diensteanbieter sind wir gemäß § 7 Abs.1 TMG für eigene Inhalte auf diesen Seiten nach den allgemeinen Gesetzen verantwortlich. Nach §§ 8 bis 10 TMG sind wir als Diensteanbieter jedoch nicht verpflichtet, übermittelte oder gespeicherte fremde Informationen zu überwachen oder nach Umständen zu forschen, die auf eine rechtswidrige Tätigkeit hinweisen.

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Urheberrecht

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Tel.: 05108 - 9089530
Mobil 0172 - 5395160
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AGB

Kayla Tiernahrung GmbH
Allgemeine Geschäftsbedingungen

 

ALLGEMEINES, ANWENDUNGSBEREICH

  1. Die gegenständlichen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("AGB") gelten für sämtliche Leistungen und Lieferungen, welche von der Kayla Tiernahrung GmbH angeboten und erbracht und von Verbrauchern im Sinne der Bestimmungen des BGB ("Verbrauchern") in Anspruch genommen werden. Dies beinhaltet insbesondere Angebot, Verkauf und Versand von Produkten im Fernabsatz (einschließlich E-Commerce) über:
    (1) Online-Shop unter www.kayla-tiernahrung.de ("Online-Shop");
    (2) Kayla Tiernahrung GmbH -Katalog mit Bestellschein ("Katalog");
    (3) Telefon

  2. Die gegenständlichen AGB gelten auch für künftige Vertragsbeziehungen zwischen Kayla Tiernahrung GmbH und dem Verbraucher, selbst wenn darauf nicht gesondert Bezug genommen wird.

  3. Ergänzende, abweichende oder entgegenstehende Allgemeine Geschäftsbedingungen oder sonstige Vertragsbestimmungen des Verbrauchers (ungeachtet ihrer Form oder Art) werden nicht Vertragsbestandteil und werden hiermit ausdrücklich abgelehnt. Nebenabreden oder Zusatzvereinbarungen bedürfen zu ihrer Gültigkeit der schriftlichen Bestätigung durch Kayla Tiernahrung GmbH.

  4. Die wechselseitigen Rechte und Pflichten aus dem Vertragsverhältnis zwischen Kayla Tiernahrung GmbH und dem Verbraucher ergeben sich ausschließlich aus (1) den entsprechenden Angaben (Online-Shop, Katalog, Telefon); (2) der Bestellbestätigung (Online-Shop); sowie (3) den gegenständlichen AGB.

  5. Kayla Tiernahrung GmbH gewährleistet eine im Rahmen angemessener und üblicher technischer Standards bestmögliche Verfügbarkeit des Online-Shops. Kayla Tiernahrung GmbH übernimmt jedoch keine Gewähr oder Haftung für die jederzeitige Richtigkeit, Vollständigkeit, eine bestimmte Eigenschaft, Eignung oder Tauglichkeit, die ununterbrochene, fehlerfreie oder risikofreie Verfügbarkeit oder die Möglichkeit des Zugriffs, Übertragungs-, Hardware-, Software oder Netzwerkfehler, Verzögerungen, Irrtümer (insbesondere, aber nicht ausschließlich, betreffend Preisangaben) oder einen bestimmten Erfolg. Kayla Tiernahrung GmbH haftet nicht für Unmöglichkeit der Leistung (oder eines Teils davon) infolge höherer Gewalt oder infolge von Störungen aus dem Verantwortungsbereich des Verbrauchern oder Dritter.

    ZUSTANDEKOMMEN DES VERTRAGES

  6. Im Zweifel und soweit nicht anderweitig angegeben, stellen die im Rahmen des Online-Shops sowie im Katalog gemachten Angaben kein verbindliches Angebot von Kayla Tiernahrung GmbH, sondern lediglich eine Aufforderung an den Verbrauchern zur Stellung eines Angebots dar.

  7. Der Verbraucher gibt mit seiner Bestellung (elektronisch, telefonisch oder durch Bestellschein) ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines entsprechenden Kaufvertrages ab.

  8. Der Verbraucher hat sicherzustellen, dass sämtliche von ihm im Rahmen einer Bestellung angegebenen Daten (Name, Zahlungsart und Zahlungsdaten, Versandadresse, E-Mail-Adresse etc) zutreffend sind, damit der Vertrag ordnungsgemäß abgewickelt werden kann.

  9. Vor Absenden einer elektronischen Bestellung (im Online-Shop) wird dem Verbraucher die Möglichkeit gegeben, sämtliche gemachten Angaben sowie den Inhalt der Bestellung noch einmal auf Richtigkeit und Vollständigkeit zu überprüfen und etwaige Eingabefehler zu korrigieren. Durch Betätigen der Schaltfläche "BESTELLEN" wird die verbindliche Bestellung übermittelt.

  10. Nach erfolgreicher Übermittlung einer elektronischen Bestellung (im Online-Shop) an Kayla Tiernahrung GmbH erhält der Verbraucher eine automatisch generierte Bestellbestätigung an die angegebene E-Mail-Adresse zugesandt, welche lediglich den Zugang des Angebots bestätigt. Diese Bestellbestätigung stellt noch keine Annahme des Angebots durch die Kayla Tiernahrung GmbH dar. Die elektronische Bestellung wird von Kayla Tiernahrung GmbH gespeichert.

  11. Kayla Tiernahrung GmbH behält sich vor, ein Angebot ohne Angabe von Gründen (insbesondere auch, wenn das betreffende Produkt nicht verfügbar oder der Versand an die angegebene Adresse oder wegen Überschreiten der Abgabemenge nicht möglich sein sollte) ganz oder teilweise abzulehnen und den Verbrauchern davon in Kenntnis zu setzen.

  12. Die Annahme des von Verbrauchern abgegebenen Angebots (respektive eines Teils davon) erfolgt durch den Versand des bestellten Produkts (der bestellten Produkte) durch Kayla Tiernahrung GmbH.

  13. Der Verbraucher erhält eine entsprechende Rechnung, welche der Lieferung in Papierform beiliegt.

  14. Vertragsabschlüsse im Rahmen des Online-Shops sowie per Telefon erfolgen in deutscher Sprache.

  15. Kayla Tiernahrung GmbH bietet keine Produkte zum Kauf durch Minderjährige an. Falls der Verbraucher unter 18 Jahre alt ist, ist die Mitwirkung des Erziehungsberechtigten notwendig.

    WIDERRUFSBELEHRUNG

  16. Der Verbraucher hat das Recht binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Verbraucher die Kayla Tiernahrung GmbH, Vorwerkstr. 5, 30989 Gehrden, Tel.: 05108 9530, E-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über den Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren. Der Verbraucher kann dafür ein auf www.kayla-tiernahrung.de abrufbares Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der Verbraucher die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet.

  17. Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

  18. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

  19. Sie haben kein Rücktrittsrecht bei folgenden Verträgen: Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind, Verträge zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde,

  20. Dem Verbraucher steht jedoch kein Rücktrittsrecht zu bei folgenden Verträgen: (i) Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind, Verträge zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde, Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde, Verträge zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden.

  21. Der für jedes Produkt angegebene Preis ("Kaufpreis") versteht sich, soweit nicht anders angegeben, in Euro € inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, Irrtümer vorbehalten. Allfällige Versandkosten, Kosten für Transportversicherung, Zollgebühren etc werden gegebenenfalls gesondert angeführt / bekannt gegeben und verrechnet. Preise sind bis zur Annahme des Vertragsangebots durch Kayla Tiernahrung GmbH freibleibend. Eventuelle Einschränkungen (Versandländer, Mengenbeschränkungen etc) werden durch entsprechende Angaben im Online-Shop, dem Katalog oder per Telefon dem Verbrauchern bekannt gegeben bzw im Rahmen der Stellung des Angebots durch den Verbrauchern berücksichtigt.

  22. Die Bezahlung kann ausschließlich über die von Kayla Tiernahrung GmbH im Online-Shop, dem Katalog oder per Telefon jeweils angebotenen Zahlungsarten in der fakturierten Währung erfolgen. Gegenwärtig sind die Zahlung per Kreditkarte sowie die Zahlung per Rechnung möglich, doch behält sich Kayla Tiernahrung GmbH die Zahlung per Nachnahme vor. Kayla Tiernahrung GmbH behält sich weiters vor, die angebotenen Zahlungsarten von Zeit zu Zeit zu ändern oder zu erweitern sowie einzelne Verbrauchern nicht für bestimmte Zahlungsarten zuzulassen.

  23. Die Zahlung gilt als geleistet, wenn der Personalshop über den fakturierten Endbetrag vollständig (ohne Abzug) und unwiderruflich frei verfügen kann. Allfällige Zahlungs- oder Überweisungsspesen gehen zu Lasten des Verbrauchers.

  24. Die Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Kayla Tiernahrung GmbH (Eigentumsvorbehalt).

  25. Für den Fall des (objektiven wie subjektiven) Zahlungsverzuges des Verbrauchers gelten ab dem Fälligkeitsdatum Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkte über Basiszinssatz. Kayla Tiernahrung GmbH behält sich unabhängig davon vor, für jede schriftliche Mahnung eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von EUR 2,54 (Mahnstufe II) bzw EUR 4,72 (Mahnstufe III) sowie allenfalls weitere, der zweckentsprechenden Rechtsverfolgung dienende, Kosten dem Verbraucher in Rechnung zu stellen. Die gesetzlichen Rechte von Kayla Tiernahrung GmbH (insbesondere, aber nicht ausschließlich, auf Erklärung des Rücktritts vom Vertrag nach Setzung einer angemessenen Nachfrist und/oder Schadenersatz) bleiben unberührt.

    ABGABEMENGE, PRODUKTSPEZIFIKATIONEN

  26. Die Abgabe von Produkten erfolgt nur in haushaltsüblichen Mengen.

  27. Kayla Tiernahrung GmbH behält sich vor, Produktspezifikationen jederzeit zu ändern.

  28. Angaben und Darstellungen in Katalogen und im Rahmen des Online-Shops (insbesondere Farben, Größen, Muster etc) können aufgrund von Beschränkungen der Darstellbarkeit von den tatsächlichen Gegebenheiten abweichen.

    LIEFERUNG

  29. Die Produkte werden von Kayla Tiernahrung GmbH nach freiem Ermessen verpackt und standardmäßig transportversichert.

  30. Bei den ausgewiesenen Lieferdaten handelt es sich, soweit nicht ausdrücklich anderweitig angegeben, um unverbindliche Richtwerte. Kayla Tiernahrung GmbH behält sich das Recht vor, Anzahlungen zu vereinbaren, allenfalls Teillieferungen vorzunehmen und gesondert zu fakturieren. Der Verbraucher erklärt sich hiermit ausdrücklich damit einverstanden. Sollte sich aufgrund von unvorhersehbaren und unabwendbaren Ereignissen außerhalb des Einflussbereichs der Kayla Tiernahrung GmbH (einschließlich solcher höherer Gewalt) eine Verzögerung der Lieferung ergeben, verlängert sich die Lieferfrist um den Zeitraum des Vorliegens des Hinderungsgrundes, Verzugsfolgen treten nicht ein.

  31. Gerät der Verbraucher in Annahmeverzug, ist Kayla Tiernahrung GmbH berechtigt, die gelieferten Produkte nach freiem Ermessen (i) mit schuldbefreiender Wirkung auf Kosten des Verbrauchern gerichtlich zu hinterlegen (§ 372 BGB); oder (ii) die Produkte auf Gefahr des Verbrauchern und mit schuldbefreiender Wirkung auf Lager zu nehmen und dem Verbrauchern sämtliche durch den Annahmeverzug entstandenen Kosten (einschließlich jener der Lagerung) in Rechnung zu stellen. Kayla Tiernahrung GmbH nach den anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen zustehende Rechte bleiben hiervon unberührt.

  32. Erfüllungsort für sämtliche Leistungen aus dem Vertragsverhältnis zwischen Kayla Tiernahrung GmbHKayla Tiernahrung GmbH und Verbrauchern ist der Sitz von Kayla Tiernahrung GmbH.

    HAFTUNG, GEWÄHRLEISTUNG

  33. Soweit die Haftung von Kayla Tiernahrung GmbH nach diesen AGB nicht wirksam ausgeschlossen wird, haftet die Kayla Tiernahrung GmbH (sowie dessen Organe, Arbeitnehmer, Vertreter, Beauftragte oder Erfüllungsgehilfen) den Verbrauchern gegenüber für Sachschäden nur bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz. Die Haftung für Personenschäden ist nicht beschränkt, Ansprüche aus Produkthaftung richten sich nach dem Produkthaftungsgesetz (PHG).

  34. Keinesfalls haftet Kayla Tiernahrung GmbH jedoch für indirekte Schäden, immaterielle Schäden, reine Vermögensschäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn oder für Hard-/Softwareschäden.

  35. Soweit eine Verlinkung auf eine Internetpräsenz oder einen Werbeauftritt eines Dritten vorgenommen wird, liegen Aufruf, Abruf, Inhalt oder Inanspruchnahme dieser Internetpräsenz nicht im Verantwortungsbereich von Kayla Tiernahrung GmbH. Kayla Tiernahrung GmbH macht sich diese Inhalte nicht zu Eigen und übernimmt für derartige Drittangebote keinerlei Gewähr.

  36. Kayla Tiernahrung GmbH leistet Gewähr für die ausdrücklich zugesicherten Produkteigenschaften, nicht jedoch für (i) eine bestimmte Tauglichkeit, Eignung für einen bestimmten Zweck / eine bestimmte Verwendung; oder (1) offene Mängel; oder (2) Verschleißteile.

  37. Die Gewährleistungsrechte des Verbrauchers richten sich nach den gesetzlichen Bestimmungen und stehen ungeachtet etwaiger Herstellergarantien zu.

    DATENSCHUTZ

  38. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zum Zweck der Auftragsabwicklung und um Ihnen weitere Angebote gegebenenfalls auch durch Dritte zusenden zu können. In diesem Rahmen übermitteln wir die Daten regelmäßig auch an Auftragsverarbeiter. Weitere Informationen und Auskünfte über die Verarbeitung Ihrer Daten erhalten Sie in unserer Datenschutzerklärung.

  39. Wurde im Zusammenhang mit dem Verkauf einer Ware oder Dienstleistung die E-Mail-Adresse erhalten und hat der Verbraucher dem nicht widersprochen, behält sich Kayla Tiernahrung GmbH vor, dem Verbraucher regelmäßig Angebote zu ähnlichen Produkten, wie den bereits gekauften, aus dem Sortiment per E-Mail zuzusenden. Der Verbraucher kann dieser Verwendung seiner E-Mail Adresse jederzeit durch eine Nachricht an die im Impressum beschriebenen Kontaktmöglichkeiten oder über einen dafür vorgesehenen Link in der Werbemail widersprechen, ohne dass hierfür Kosten für den Verbraucher entstehen.

    GEWERBLICHE SCHUTZRECHTE

  40. Online-Shop und Katalog enthalten Elemente und Inhalte, die zugunsten von Kayla Tiernahrung GmbH (etwa nach Urheberrecht, Markenrecht, Patent-/Gebrauchsmusterrecht, Geschmacksmusterrecht, Wettbewerbsrecht oder durch sonstige Normen) geschützt sind oder geschützt sein können bzw. an denen Kayla Tiernahrung GmbH ein ausschließliches oder beschränktes Nutzungsrecht zusteht. Kayla Tiernahrung GmbH behält sich sämtliche Rechte daran ausdrücklich vor. Die über die gewöhnliche und erforderliche Inanspruchnahme der Internetpräsenz / des Katalogs durch dem Verbraucher hinausgehende Nutzung dieser Elemente und Inhalte (zur Gänze oder zum Teil) ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Kayla Tiernahrung GmbH nicht gestattet. Dies gilt insbesondere, aber nicht ausschließlich, für Software, Datenbanken, Marken, Inhalt, Layout, Gestaltung und Interface, Lichtbilder, Videos, Texte, Musik sowie Grafiken.

    ANWENDBARES RECHT, SALVATORISCHE KLAUSEL, SONSTIGE BESTIMMUNGEN

  41. Auf die gegenständlichen AGB sowie die Vertragsbeziehung zwischen der Kayla Tiernahrung GmbH und dem Verbrauchern gelangt ausschließlich deutsches Recht.

  42. Sollte eine der Bestimmungen dieser AGB ungesetzlich, ungültig oder unwirksam sein oder werden, so berührt dies die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Solange sich die Parteien nicht auf eine andere Regelung verständigt haben, gilt an Stelle der unwirksamen Bestimmung eine Regelung, die wirksam ist und die soweit wie möglich dem wirtschaftlichen Zweck der Bestimmung und der Absicht der Parteien bei Abschluss dieser Vereinbarung Rechnung trägt.

  43. Die gegenständliche Vereinbarung enthält die vollständige Regelung der zwischen den Parteien getroffenen Absprachen, mündliche Nebenabreden bestehen nicht. Änderungen und Ergänzungen bedürfen der Schriftform, dies gilt auch für ein Abgehen von diesem Formerfordernis.

  44. Erfolgt die Geltendmachung oder Durchsetzung von Kayla Tiernahrung GmbH gesetzlich oder vertraglich zustehenden Rechten im Einzelfall nicht (oder über einen bestimmten Zeitraum nicht), ist daraus kein schlüssiger Verzicht auf die Geltendmachung der Rechte abzuleiten. Ein allfälliger Verzicht auf die Geltendmachung oder Durchsetzung entfaltet ausschließlich in schriftlicher Form Geltung.

  45. Kayla Tiernahrung GmbH ist berechtigt, die geschuldeten Leistungen selbst auszuführen oder sich hierfür nach freiem Ermessen Dritter zu bedienen und die aus der Vertragsbeziehung mit dem Verbraucher entstehenden Rechte und/oder Pflichten ganz oder teilweise an Dritte zu übertragen.

    SCHLICHTUNGSSTELLE

  46. Für Rechtsstreitigkeiten wird als Gerichtsstand 30974 Wennigsen in Niedersachsen vereinbart.
    Kayla Tiernahrung GmbH E-Mail Adresse: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!

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